J'ai reçu un courrier de CREANCIAL

Nous pouvons mettre en place un échéancier via votre carte bancaire (date de prélèvement libre), chèques à encaissements différés, virements ou prélèvements automatiques (au 10, 20 ou 30 de chaque mois) par Créancial. Prenez contact avec nous et nous discuterons du montant mensuel à prélever ainsi que de la durée d'échelonnement.

Adressez-nous les détails et votre justificatif de règlement en précisant la référence de votre dossier : impression écran de la validation de règlement (CB ou virement), relevé de banque partiel faisant mention du règlement, ticket CB, facture acquittée, information relatives au chèque (date encaissement, numéro du chèque, Banque, nom et prénom du titulaire et montant du débit) etc.

Oui. Vous devez nous contacter directement afin de faire le point sur l’affaire en cours. Nous sommes là pour vous expliquer le motif de l’impayé, écouter votre éventuelle contestation, trouver des solutions de règlements et clôturer à l’amiable votre dossier.

Quelle que soit la raison pour laquelle ce courrier ne vous est pas destiné (adresse postale ou électronique, nom, etc.), faites-nous le savoir via notre formulaire de contact. Nous mettrons immédiatement à jour le dossier concerné pour ne plus vous importuner.